24-Stunden-Pflege mit Herz

Sie wollen Zuhause bleiben!

Mit einer 24-Stunden-Pflege im eigenen Zuhause ist dies möglich. Herzliche, liebevolle und motivierte Betreuungskräfte unterstützen Sie bei Ihrem Wunsch zu Hause zu bleiben. Seniorenbetreuung und Pflege zu Hause in bester Qualität und mit Niveau. 

24-Stunden-Pflege Beratung

Unsere Leistungen für Ihre 24-Stunden-Pflege im Überblick

Seniorenbetreuung zu Hause ist die von den meisten gewollte Alternative zu einer stationären Senioreneinrichtung.

Im Rahmen der sogenannten 24-Stunden-Betreuung kommen Betreuungskräfte zu Ihnen und leben mit Ihnen in Ihrem häuslichen Umfeld. Mit Sensibilität, Empathie und viel Herz für mehr Lebensqualität im eigenen Zuhause.

Hierunter fallen z.B.:

  • Hauswirtschaftliche Versorgung: Kochen, Lebensmitteleinkauf, Haushaltsführung mit Reinigungsarbeiten, Wäschepflege etc.
  • Betreuungsleitungen: Anwesenheit, strukturierter Tagesablauf, Kommunikation – Gespräche – Aktivitäten, Haushaltskasse verwalten etc.
  • Pflegeleistungen: Körperpflege, Zahn- und Mundhygiene, An- und Auskleiden, Mobilisation und Transfer, Hilfe und Unterstützung bei Toilettengängen, Dekubitusprophylaxe durch regelmäßige Lagerung etc.

WICHTIG: Betreuungskräfte übernehmen keine ärztlich verordnete Behandlungspflege wie z.B. Spritzen, Wundversorgung u.v.m. Diese Aufgaben müssen von einem zugelassenen ambulanten Pflegedienst erbracht werden. Wir kooperieren mit vielen lokalen ambulanten Pflegediensten und helfen Ihnen gerne beim Finden eines Dienstes vor Ort.

Individuelle und persönliche Beratung

In unserem für Sie unverbindlichen und kostenfreien Beratungsspräch informieren wir Sie ausführlich zu allen Punkten für eine 24-Stunden-Betreuung und Pflege im eigenen Zuhause.

Was ist möglich, was ist nötig?

Wir wissen aus langjähriger Erfahrung, welche Wünsche und Bedürfnisse, welche Ängste und Nöte Sie beschäftigen.

Wir hören Ihnen zu!

Im Anschluss an unser Beratungsgespräch erhalten Sie ein ausführliches Beratungsprotokoll.

Betreuungsanamnese und Bedarfserfassung

Im Anschluss oder im Rahmen unseres Beratungsgespräch erfassen wir Ihren individuellen Bedarf sowie grundlegende Notwendigkeiten bei der Versorgung in den eigenen vier Wänden und verbinden sie mit Ihren ganz eigenen Bedürfnissen und Wünschen. Mit unserer Betreuungsanamnese und Bedarfserfassung finden wir die richtige Betreuungskraft für Sie!

Betreuungskraft finden

Auf Grundlage Ihrer Betreuungsanamnese und unserer gemeinsamen Bedarfserfassung finden wir die Betreuungskraft, die die erforderliche Qualifikation und Erfahrung mitbringt, um Ihren Bedürfnissen und Wünschen gerecht werden zu können. Sie erhalten mit unseren Betreuungskräftevorschlägen ein für Sie unverbindliches Preisangebot, sowie aussagekräftige Profile und können auch nach einem persönlichen telefonischen Gespräch mit Ihrer Betreuungskraft selbst entscheiden, ob sie zu Ihnen passt. Und sollte sich während der Versorgung einmal herausstellen, dass die "Chemie" nicht stimmt, dann finden wir selbstverständlich unverzüglich eine neue Betreuungskraft für Sie.

Dienstleistungsvertrag

Nachdem Sie sich für Ihre Betreuungskraft entschieden haben, schließen Sie mit einem unserer ausgewählten EU-Partnerunternehmen aus den Ländern Slowakei, Polen oder Bulgarien einen Dienstleistungsvertrag ab. Es werden alle Leistungen sowie alle Rechte und Pflichten verständlich festgelegt und vereinbart. Im Rahmen des EU-Entsendegesetzes wird Ihre Betreuungskraft dann zu Ihnen kommen.

Anreise Betreuungskraft

Mit unseren EU-Partnerunternehmen organisieren, begleiten und moderieren wir die Anreise Ihrer Betreuungskraft. Wir bringen Ihre Betreuungskraft beim ersten Mal persönlich zu Ihnen. Das nimmt beiden Parteien die Nervosität vor der ersten Begegnung. Freuen Sie sich auf Ihre Betreuungskraft!

Unser Betreuungs- und Qualitätsmanagement

Um die höchstmögliche Betreuungsqualität der Versorgung und um unsere bekannte hohe Kundenzufriednheit zu gewährleisten, arbeiten wir mit verschiedenen Qualitätssicherungsmaßnahmen:

  • Persönliches Aufnahmegespräch vor Ort (wenn möglich und/oder gewünscht)
  • Regelmäßige, mit Ihnen abgestimmte, Hausbesuche
  • Regelmäßige Qualitätsprüfung und Qualitätsberichte
  • Professionelles und geprüftes Rekrutierungsmanagement unserer EU-Partnerunternehmen
  • Individuelles Notfallmanagement

Wir unterstützen und begleiten Sie und Ihre Betreuungskraft während des gesamten Versorgungszeitraums.

Betreuungskräfte aus Europa

Betreuungskräfte für eine Betreuung zu Hause kommen i.d.R. nicht aus Deutschland, sie kommen aus Europa. Wir arbeiten seit vielen Jahren mit sorgfältig ausgewählten Partnerunternehmen in den EU-Ländern Polen, Slowakei und Bulgarien zusammen. Sie zeichnen sich zeichnen durch eine hohe Flexibilität, Mobilität und Einsatzbereitschaft mit Herzlichkeit, Einfühlungsvermögen und viel Erfahrung aus.

Die täglichen und wöchentlichen maximalen Arbeitszeiten einer Betreuungskraft unterliegen selbstverständlich dem deutschen Arbeitsschutz- und Arbeitszeitgesetz. Mehr Informationen hierzu finden Sie auch unter "Rechtliche Rahmenbedingungen".

mehr Infos zu Private Seniorenbetreuung ®
Wir unterstützen und begleiten Sie und Ihre Betreuungskraft während des gesamten Versorgungszeitraums.

Informationen zur Barrierefreiheit

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