Das smarte Systemhaus

Das smarte Systemhaus

Ein Angebot, auf das Sie sich verlassen können

In modernen Arbeitswelten sind die Menschen auf den Einsatz von Hardware, Software und Netzwerktechnik angewiesen, ohne echte Alternativen. Eine stabile IT ist Voraussetzung für nachhaltige Wertschöpfung – und Ausfälle sind für Unternehmen, egal welcher Größe, existenzbedrohend.

Wir von softbox haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihr IT-System so zu betreuen, dass es störungsfrei funktioniert – und bieten Ihnen dazu einzeln buchbare Leistungspakete an. So können Sie nicht nur mit unserer jeweiligen Expertise, sondern auch mit fixen Kosten für Ihren Betrieb rechnen. Wir stellen uns dabei ganz flexibel auf Ihren Bedarf ein: Denn wer welche Aufgaben übernimmt ist nicht entscheidend. Wichtig ist, dass sie jemand erfüllt – wir oder Sie.

Das sind wir

Das sind wir

Wir sind ein innovatives, mittelständisches Unternehmen aus München. Seit 1997 entwickeln, betreiben und verbessern wir IT-Systeme für anspruchsvolle Kunden aus den verschiedensten Branchen. Sowohl in der Stadt, als auch im Umland.

Unsere Dienstleistungen erleichtern den Menschen ihre tägliche Arbeit – strukturiert, nachhaltig, gesetzeskonform. Gemeinsam mit Partnern wie Microsoft, VMware oder HP Enterprise garantieren wir die Stabilität und Sicherheit der von uns betreuten Netzwerke.

Wir bilden seit 1999 Fachinformatiker/innen aus – und sind Mitglied in der iTeam Systemhauskooperation, dem größten Verbund von unabhängigen mittelständischen Systemhäusern in Deutschland.

Unser Ziel ist eine langfristige Zusammenarbeit auf der Basis von gegenseitiger Wertschätzung. Eine Win-Win-Situation. Mit Kunden, Kompagnons und Kollegen.

In diesen Bereichen können wir Sie unterstützen:

  • IT-Netzwerke
  • IT-Security
  • Serversysteme, Servervirtualisierung
  • Cloud-Anbindungen, Hybrid-Cloud
  • Netzwerke für die Gebäudeautomation
  • IT- und Medientechnik für Schulen und Bildungseinrichtungen

Und das können wir für Sie tun:

  • Praxisorientierte Analyse und Benchmarking Ihrer IT-Umgebung
  • Konzeptionelle Planung von Netzwerken und Informationssystemen
  • Schulungen und Beratung von Systemadministratoren
  • Erstellung von Dokumentation und Expertisen
  • Erarbeitung von Sicherheitskonzepten für Rechner und Netzwerke
  • Unterstützung bei der Implementierung neuer Systeme
  • Beratung in Fachfragen
  • Entwicklung von IT-Strategien

Leistungen, die perfekt ineinander greifen

Leistungen, die perfekt ineinander greifen

Netzwerkoptimierung – Mit den besten Voraussetzungen

Wir unterstützen Sie proaktiv beim Betrieb Ihres Local Area Networks (LAN) und dessen Management. Das beginnt schon bei der Planung und Einrichtung. So setzen wir unsere Erfahrung ein und verwenden optimal passende Komponenten und Konfigurationen, die sich bereits bei zahlreichen Installationen bewährt haben. Das reicht von der Farbauswahl der Patchkabel in den Server- und Netzwerkschränken bis hin zur Standardisierung von DNS-Namen und VLAN-IDs.

Ob Firewall, Switch, Router, Server oder Cloud-Anwendung: Unsere Senior-System-Administratoren verwalten und überwachen alle physischen und virtuellen Bestandteile Ihrer unternehmensinternen Netzwerktechnik – remote first, sind aber bei Bedarf natürlich auch vor Ort.

  • Proaktive Netzwerk- und System-Pflege
  • Entwicklung der passenden IT-Strategie (vCIO)
  • Netzwerkoptimierung nach Best-Practice-Ansatz

Remote Management

Remote Management

Systemüberwachung – Immer auf der Höhe der Zeit

Wir gewährleisten die ordnungsgemäße Funktion all Ihrer Geräte, die mit dem Firmennetzwerk per LAN oder WLAN verbunden sind. Dazu zählen unter anderem Workstations, Notebooks, Server sowie alle Komponenten des Netzwerks.

Unsere Remote Admins überwachen den aktuellen Stand Ihrer installierten Betriebssysteme, Apps und Treiber – und spielen per Fernwartung verfügbare Updates und Patches ein, nachdem wir diese für Ihre individuelle Installation auf Herz und Nieren getestet haben.

  • Überwachung von Hardware und Betriebssystem
  • Patch Management von Betriebssystem und Programmen
  • Betriebssystemoptimierung

User Help Desk

User Help Desk

Zentrale Ansprechpartner – Für Jedes Problem eine Lösung

Wir sind immer für Sie da, wenn es mit Ihrer IT nicht so läuft, wie es soll. Informieren Sie uns über den Vorfall, wir kümmern uns darum. Unsere versierten Techniker setzen alles daran, dass das Problem schnellstmöglich behoben wird.

Und falls notwendig, beauftragen wir unsere Kollegen mit der Remote- oder Vor-Ort-Bearbeitung. Prompt. Sicher. Ohne lange Wartezeiten.

  • Unterstützung der Benutzer im Falle von IT-Problemen
  • Rasche Fehlerbehebung durch Fernwartung
  • Wenn notwendig, auch Vor-Ort-Service
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3 Bewertungen zu Softbox GmbH EDV Wartung

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    Top Beratung bei verschlüsselungstrojanerthema.\nWaren sehr flott und kompetent.

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    softbox - topbox, sehr angenehmes Team; sehr hilfsbereit