Roller & Motorrad Merkel GbR

Hatte heute meine Bandit 1200 bei Sebastian Merkel und was soll ich sagen... War schnell erledigt und preislich vollkommen in Ordnung. Termin hatte ich 3 Wochen zuvor vereinbart aber fast alle hatten die selben Wartezeiten. Zu machen waren nur die Vergaser bzw Schwimmerkammerdichtungen von Nr 3/4. Im Moment ist sie einwandfrei dicht wieder... Hoffe es bleibt dabei und dann werde ich jederzeit wieder zu ihm kommen.

komme immer gerne mit meiner Dorsoduro 1200 vorbei. mir konnte bisher immer geholfen werden und die Preise sind für München okay. Sebastian kann man immer um Rat fragen und nimmt sich auch gerne Zeit

jahrelang als alter ramersdorfer kunde bei merkel und nicht beim dem benachbarten laden. schließlich kennt man sich als gewerbetreibender und will ein treuer kunde sein. aber der chef hat abgebaut, termine einhalten, fehlanzeige, anrufe wie versprochen zu tätigen fehlanzeige, letzte woche war der roller zugesagt, fehlanzeige, meinerseits anruf 1.6. nach fronleichnam niemand da, samstag niemand erreicht, montag niemand geht ans telefon. gibt es die firma noch oder hat sie sich vom acker gemacht. selber habe ich über 30 jahre mein gewerbe angemeldet, aber eine solche liederlichkeit und mißachtung des kunden würde ich mir nicht erlauben. der kunde keinen anruf wert, obwohl man zusagen gemacht, motorrad- merkel auf dem weg zum saftladen ? hätte es beim vater nicht gegeben

Habe den Tipp aus dem Bekanntenkreis bekommen hier den Service vor dem Winterschlaf machen zu lassen. Bin zufrieden, alles ganz unkompliziert gegangen, so kann die Saison mit dem ersten Sonnenstrahl losgehen. Guter Service - Gerne wieder.

(...) Ich war noch vor 5 Jahren mit meiner GSF dort und war immer zufrieden. Doch dann war ich diesen Herbst seit 5 Jahren wieder dort und habe einen Roller zur Reparatur und Wartung gebracht. Ich bekam ihn Beschädigt zurück und auf dem Nachhauseweg sind dann schon die ersten Schrauben aus dem Antrieb gefallen. Jetzt werde ich mich selber drum kümmern müssen.

Nie wieder ! Absolut unzuverlässig! Termine wurden nicht eingehalten, auf den gebetenen (nicht angebotenen) Rückrüf würde ich sicher heute noch warten, habe aber meinen Schlüssel inzwischen abgeholt. War beim letzten Mal schon enttäuscht, da nur ein Teil der Reparaturen gemacht wurden (Och, habe ich vergessen). Musste dann nochmal hinfahren. Zum Glück gibt es Alternativen!

Wir besitzen zwei Motorräder aus dem Hause Merkel, eine Suzuki SVS und eine Aprilia RSV Mille R, beide mittlerweile 13 Jahre jung. Beide Mopeds sehen aus wie am ersten Tag und fahren sich aus so. Dafür gibt es zwei Gründe, zum einen unsere Pflege und zum anderen der perfekte Service von Motorrad Merkel in der Dachauerstrasse. Telefonische Annahme und Beratung perfekt, Terminpünktlichkeit perfekt und ein sehr professioneller und kompetenter Service zu absolut fairen Konditionen. Zudem verfügen die "Schrauber" wie auch die Geschäftsleitung über ein profundes know how. HU / ASU, Inspektionen, Reparaturen immer tip top. Da wir ein besonderes Verhältniss zu unseren Maschinen haben, bringen wir sie seit 13 Jahren auch immer wieder dahin, wo dies verstanden wird.

Es fehlt an nichts. Kompetenz und Zuverlässigkeit werden gross geschrieben. Super schnelle Teile Beschaffung und Reparatur Grosszügig, Günstig und flexibel... Weiter so

Preis- / ÖLeistungsverhältnis ist gut, Service war schnell. Die Personal waren nett. Vielen Dank für alles!!